Staré dobré...phpBB

Když jsem měsíc zpátky dával poslední sbohem phpBB, jeden z hlavních motivů pro mě byla ustrnulost projektu a neschopnost se posunout vpřed. Webové aplikace dnes pokročily mílovým tempem na zcela jinou úroveň a třeba ve Wordpressu, kde tohle píšu, se mi žije mnohem snadněji než v rigidním prostředí, které jsme nedokázali v phpBB za tři roky posunout ani o píď. O to více mi přijde hořký fakt, který mi dochází až měsíce po odchodu od projektu. Diskuzní fóra mají výjimečně věrnou uživatelskou základnu. Narozdíl od serverů typu StackOverflow, kde dochází k velké rotaci uživatelů, nebo na druhé straně Facebooku, kde nelze o komunitě mluvit, se na diskuzních fórech drží velmi pevně zakotvené skupiny uživatelů, ať už se znají osobně nebo ne, a tvoří tak jejich podstatu. Navzájem se hlídají a dávají pozor na prostředí, které okolo serveru vzniká. Pozitivní efekty mluví za sebe a i díky nim pro mě byly fóra fenoménem. Byly první místo kam jsem šel, když se mi rozsypalo auto nebo jsem hledal radu s počítačem, a většinou se mi dostalo slušné odpovědi, ke kterým jsem hned přidal několik zkušeností navíc. Z významu této skupiny diskuterů pak přímo plyne jejich vliv na vývoj a směřování diskuzních serverů. Právě tyto skupiny uživatelů nejhlasitěji slyšíte při redesignu, při změně struktury webu nebo při novém personálním obsazení redakce. Jsou velmi citliví na změny a mají pocit, že se dotýkají nečeho, co sami vytvořili anebo se tam velkou měrou podíleli. Což mě přivádí k jádru myšlenky: phpBB má stále úspěch právě díky tomu, že se nemění. Je to použitelnost posilováním reflexů a utužováním zvyků, tak dlouho budete učit člověka (v tomto případě už více než osm let) používat jedno rozhraní, až odmítně používat jiné. Typicky tenhle jev znají třeba obchodníci na burze, kteří se neumějí a nechtějí vzdát starých, pro nově příchozího člověka naprosto kryptických programů pro obchodování na trhu. Na jednu stranu mi dneska vyhovuje Twitter nesmírnou rozmanitostí informací, které na něm získám. I proto jsem se rozhodl skončit s prací na všem okolo phpBB a chtěl bych se začít věnovat vývoji nových rozhraní a způsobů komunikace. Pro radu až mi začne klapat v motoru ale stejně skončím na deset let starém, ale stále aktivním, fóru přátel pětadvacet let starých volkswagenů.